Solo la mitad de los españoles se siente cómodo hablando de identidad de género y orientación sexual

Según el estudio “Tabúes en el entorno laboral” realizado por Amazon e IPSOS

Daniela Santiago y Adrián Portillo

En los últimos años se han llevado a cabo importantes avances en lo referente al reconocimiento de derechos e inclusión de los colectivos LGTBIQA+, pero sigue siendo necesaria la concienciación para avanzar hacia la normalización. Así lo confirman los datos del estudio desarrollado por Amazon e IPSOS ‘Tabúes en el entorno laboral’ que muestra que, aunque cerca de la mitad de los españoles (48%) se siente cómodo tratando estos temas en el entorno laboral, sigue siendo un tabú para 1 de cada 3 españoles.

Yes We Talk, una iniciativa de Amazon para promover la diversidad e inclusión

Considerada como uno de los Mejores lugares para trabajar por la igualdad LGTBQ en el Índice de Igualdad Corporativa de Human Rights Campaign, Amazon promueve la diversidad para lograr espacios de trabajo inclusivos. Con el objetivo de fomentar la igualdad y la inclusión en el entorno laboral, la compañía pone en marcha una sesión para las personas trabajadoras del centro logístico de Alcalá de Henares con la participación de la actriz y modelo Daniela Santiago. Daniela ha explicado su experiencia personal en una conversación con Adrián Portillo, empleado del centro logístico de Amazon en Alcalá de Henares.

Según indica Adrián: “Ahora que me he aceptado a mí mismo pienso que hacer activismo para dar visibilidad a la comunidad LGTBIQA+ es lo más bonito que puedo hacer por el colectivo. Considero muy importante este tipo de iniciativas en las que se anima a todas las personas a mostrarse tal y como son, sin tabúes”.

Daniela Santiago afirma: “Es necesario que apostemos y colaboremos en crear espacios abiertos y sin barreras, tanto dentro como fuera del trabajo. Debemos tener entornos seguros en los que poder existir, en los que demos rienda suelta a nuestra creatividad y podamos desarrollar nuestra profesionalidad; en resumen, en los que seamos nosotras mismas, y para ello hay que romper el silencio y el estigma que aún rodea el tema de la identidad de género”. Y ha añadido: “hace tan solo dos décadas, ser transexual suponía un peligro a muchos niveles, y la discriminación no ha desaparecido”.

Por su parte José Manuel Fra, Human Resources Manager en Amazon, presidente de Glamazon y creador de la iniciativa Get Out Of The Box que trabaja para fomentar la diversidad, la inclusión y la tolerancia, comenta: “Para nosotros es fundamental crear una comunidad dentro de la compañía, así como el desarrollo de un espacio seguro en el que se abogue por el respeto, la tolerancia y la inclusión a todos los niveles. Desde la compañía organizamos distintas iniciativas con el objetivo de contribuir a mejorar externamente la comunidad LGTBIQA+ y queremos que todas las personas trabajadoras tengan todo el apoyo posible para expresarse libremente.”

Por último, Carlos Ordeig, Site Leader del centro logístico de Alcalá de Henares afirma: “En Amazon nos esforzamos cada día por crear un entorno laboral en el que se garantice la diversidad. Fomentamos la igualdad de derechos e históricamente hemos defendido medidas de protección de la comunidad LGTBIQA+. Animamos a todas las personas trabajadoras a mostrarse tal y como son”.

La compañía considera necesaria la concienciación continúa, ya que según confirman los datos del Proyecto Europeo ADIM “Avanzando en la gestión de la diversidad LGBT en el sector público y privado” (1) más de la mitad de trabajadores y trabajadoras LGBT+ no se pueden mostrar libremente en sus empresas e instituciones. Un 54% de las personas LGBT justifica su invisibilidad en el trabajo con el argumento de que es una cuestión privada. Según los resultados de la encuesta ADIM, en el ámbito laboral el 72% de personas LGBT+ ha escuchado rumores o chistes sobre su orientación sexual o identidad de género, o comentarios sobre alguna otra persona en el trabajo.

Compromiso con la diversidad e igualdad de oportunidades

Amazon tiene un fuerte compromiso con la representación de empleados y empleadas de orígenes diversos a todos los niveles en la organización. Para la compañía unos líderes diversos atraen y conservan equipos diversos, por lo que promueve su contratación, retención, crecimiento y desarrollo. La compañía está centrada en la diversidad, la igualdad y la inclusión, desde la selección de proveedores y partners, hasta la forma en la que se apoya a los colaboradores comerciales, así como en el lanzamiento de productos y contenido multimedia al mundo. La compañía se asegura de que el 100% de la plantilla recibe la formación de inclusión requerida en toda la compañía

La compañía cuenta con políticas, pautas de comportamiento y sesiones de formación que fomentan el respeto entre todos sus empleados y empleadas. En materia de diversidad juegan un papel muy importante los Affinity Groups, o grupos de afinidad. Existen 13 en total y agrupan más de 90.000 empleados en todo el mundo. Entre los mismos y para representar los intereses de la comunidad LGTBIQ+ se encuentra Glamazon, que comenzó hace 20 años con un empleado de Amazon que quería estar en contacto con otros empleados de la comunidad LGTBTQ+. En la actualidad existen más de 60 grupos de Glamazon en todo el mundo que trabajan con los equipos de recursos humanos y unidades de negocio para crear un entorno de trabajo inclusivo, celebrar cientos de eventos de la comunidad y celebrar el orgullo cada año.

El compromiso de Glamazon con el colectivo LGTBIQA+ se extiende más allá del ámbito de la empresa, con el apoyo a distintas iniciativas, como el programa Yes We Trans de la FELGTB (Federación Estatal de Lesbianas, Gais, Trans, Bisexuales, Intersexuales y más) que tiene por objetivo promover la inserción sociolaboral de personas trans y el acompañamiento a empresas. Además, Glamazon ha promovido que Amazon en Italia y España se hayan adherido al manual de buenas prácticas de Naciones Unidas para respetar y apoyar los derechos de las personas LGTBIQA+ en su lugar de trabajo.

Igualdad de oportunidades en Amazon significa que la compañía se compromete a garantizar que todas las personas trabajadoras reciben el mismo trato mediante la eliminación de discriminación por motivos de color, raza, religión, creencias, nacionalidad, origen étnico, identidad de género, orientación sexual, estado civil, discapacidad o edad, entre otros, en relación a la contratación, formación y desarrollo, promociones, beneficios, remuneración y empleo en general.  El objetivo de Amazon es garantizar que todos alcancen su máximo potencial y que las decisiones y acciones laborales no se tomen por motivos discriminatorios. Por tanto, todas las decisiones de empleo y contratación se toman sobre la base de criterios justos y objetivos y los procedimientos de selección se revisan periódicamente para garantizar que son apropiados. 

Creación de empleo

Amazon tiene como objetivo alcanzar 20.000 personas trabajadoras permanentes en España en 2022, incluyendo a los empleados y empleadas de sus centros de operaciones, datos o investigación, oficinas corporativas, y divisiones como AWS, Prime Video o Amazon Music. Profesionales de ingeniería y desarrollo de software, especialistas en machine learning o en la nube, científicos de datos, y arquitectos de soluciones para su división de Amazon Web Services son algunos de los perfiles más demandados.

En 2021 y 2022, Amazon recibió la certificación Top Employer en España, en reconocimiento a su entorno de trabajo diverso e inclusivo y a las oportunidades de desarrollo profesional y los programas de formación que la empresa ofrece a los empleados. Amazon también ha sido nombrada la empresa más atractiva para trabajar en la economía digital según el Randstad Employer Brand Research 2022, que encuestó a 10.000 personas en España, y a principios de este año, la compañía fue reconocida por LinkedIn como una de las mejores empresas para trabajar.

Para explorar las oportunidades de trabajo en Amazon, visite www.amazon.jobs.

Metodología de investigación   

Realización de 2000 entrevistas entre población activa con la participación de hombres y mujeres con edades comprendidas entre los 18 y los 65 años en las regiones de Galicia, Asturias, Cantabria, País Vasco, Navarra, La Rioja, Aragón, Madrid, Castilla y León, Castilla la Mancha, Extremadura, Cataluña, Comunidad Valenciana, Baleares, Andalucía, Murcia y Canarias. Las entrevistas se han realizado online mediante Device Agnostic a través de cuestionario. Con metodología de evaluación por cada pregunta con valoraciones comprendidas entre el 0 y el 10, se han considerado ‘incómodo’ la evaluación de 0 a 5 y cómodo del 8 al 10.


Sobre Amazon

Amazon se guía por cuatro principios: enfoque en el consumidor por encima de la competencia, pasión por la invención, compromiso con la excelencia operativa y visión a largo plazo. Amazon se esfuerza por ser la empresa más centrada en el cliente del mundo, el mejor empleador y el lugar de trabajo más seguro del planeta. Opiniones de los clientes, compra en 1-Clic, recomendaciones personalizadas, Amazon Prime, Logística de Amazon, Amazon Web Services, Kindle Direct Publishing, Kindle, Career Choice, Fire, Fire TV, Amazon Echo, Alexa, la tecnología Just Walk Out, Amazon Studios y The Climate Pledge son algunas de las creaciones e iniciativas pioneras de Amazon. Para más información, visita www.aboutamazon.es y síguenos en @AmazonNewsES en Twitter.

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