El sector de atención a las personas está en plena fase de recuperación y de expansión tras la pandemia y ahora se están mostrando las organizaciones y empresas del sector los servicios que ofrecen como esenciales y en estos momentos los más seguros. Por ello, desde Amade se ofrece a todos los profesionales, ya sean asociados o no, formación específica que permite ofrecer nuevas herramientas de comunicación, marketing y gestión para cada entidad.
Se trata de la segunda convocatoria del curso de ‘Plan Comercial’ que la entidad lanzó en marzo y cuya primera convocatoria actualmente se está celebrando. Un curso en el que los participantes aprenderán a desarrollar su propio programa empresarial, adquirirán competencias para analizar el negocio y aplicación de herramientas de Marketing y aprenderán a realizar el plan de comunicación externa, como vía de captación de usuarios, utilizando diferentes canales disponibles para llegar al público objetivo.
Pilar Ramos, presidenta de Amade explica que “para nosotros es fundamental que los profesionales encuentren en la entidad apoyo y el desarrollo de acciones formativas que logren mejorar la Atención a las Personas evolucionando y afrontando los cambios con la evolución de los propios usuarios”.
A esto añadía que “la convocatoria de una segunda edición del curso, que ya tiene abierto el plazo de inscripción a través de la web de Amade, para nosotros supone una satisfacción porque la entidad está respondiendo a las necesidades directas de los asociados y porque logramos apoyar a los profesionales cuando más lo necesitan”.
NOVEDADES. La principal novedad de esta segunda edición es la inclusión de la plataforma Inforesidencias y Foro Técnico de Formación en la segunda edición del curso que contará con los formadores más cualificados y con más experiencia en el sector.
“De hecho, hemos firmado un acuerdo con ambas entidades para hacer llegar este curso de gran éxito a toda España debido al interés despertado y la alta demanda”, anuncia Inmaculada Cerejido, directora general de Amade.
Además, se mantienen los contenidos de análisis, elaboración de mensajes y generación de documentación para la venta (captación), por otro lado, se ofrecerán herramientas comerciales que permitan intermediar en manejo de situaciones difíciles, objeciones reales indiferencia, malos entendidos, así como la relación con familiares o referentes.
AMADE. La Asociación Madrileña de Atención a la Dependencia es la principal organización de servicios de Tercera Edad de la Comunidad de Madrid que agrupa a residencias, centros de día, ayuda a domicilio y teleasistencia. En la actualidad, AMADE representa a 202 centros con un total de 23.500 plazas residenciales y 1.100 en Centros de Día, lo que supone más del 80% de las residencias y Centros de Día privados legalmente establecidos en la Comunidad de Madrid.
Fundada en 1990, su objetivo es impulsar el reconocimiento de la labor asistencial y sociosanitaria del sector residencial, convirtiéndose en el principal interlocutor ante los organismos públicos y privados.
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